Opinie o Agata Meble

Zamówiłam kanapę Levi przez internet, kanapa doszła uszkodzona. Po zgłoszeniu reklamacji dostarczono nowa skrzynie i ustawiono mi na środku pokoju pod moją nieobecność (mimo informacji w jakich godzinach jestem dostępna, kwestia 30 min). Skrzynia nie została zamontowana!! Po wielu telefonach konsultantka zapewniała mnie iż skontaktują się ze mną w celu rozwiązania problemu. I ..ponad mies na środku pokoju mam skrzynię do kanapy!! Chyba muszę dopłacić jakiemuś fachowcowi za zamontowanie i wyniesienie uszkodzonej skrzyni! Takaa promocja :( Kanapa była dostarczona pod koniec października.. a jest styczeń.

Kupiłem szafkę RTV w sklepie internetowym Agata Meble. Wcześniej oglądałem ją w sklepie i pytałem jaką ma nośność. Powiedziano mi, że przecież to szafka pod sprzęt , więc nawet bardzo duże TV wytrzyma. Szukałem jednak tych informacji. Nigdzie. OK. Oparłem się na opinii ze sklepu i kupiłem. Dopiero po otrzymaniu mebla okazało się, że udźwig to maks. 20 kg ( opis w instrukcji ). Dodatkowo nie możną zmontować mebla, bo otwory znajdują się w niewłaściwych miejscach. Czas reklamacji to teoretycznie 14 dni. Koszt odesłania - 100 PLN i wcześniej zapłacone 79 PLN. Skandal i oszustwo.

Całkowity brak kompetencji u obsługi, nikt nie wie do kogo skierować klienta w razie pytań, przepływ informacji 0

Witam w 2018 zrobiłam spory zakup mebli Agata zostały już reklamowane krzesła 2 razy witryna i narożnik skórzany gdzie reklamacja została odrzucona zakupy były robione na ok 14 tys złotych i mamy problem z naroznikiem gdzie skóra zaczęła pekac po niespełna 2 latach nikomu kto chce mieć dobrej jakości meble w domu nie polecam

Kupiłem szafkę rtv i komodę.Okleina odpadła po 3latach.Porażka.Nigdy więcej.Agata Rybnik.

Jeden z 3 mebli nie nadawał się do skręcenia z powodu niepoprawnego wykonania. Sprawa oczywista, towar mają na stanie w sporej ilości...ale od 25 dni reklamacja jest w toku! Teraz wiem skąd była kosmiczna cena dostawy. Żeby nie opłacało się oddać i zamówić ponownie (wysyłają w 3 dni). Jeżeli tu dotarłeś to pewnie tak ja ja i wielu innych piszesz opinie ... po fakcie.

Posiadam kuchnię z Agaty Meble, którą zakupiłam w 2013 roku. Niestety bardzo żałuję, że nie przeczytałam żadnych opinii o sklepie, ponieważ teraz widzę, że oceny są bardzo adekwatne do ich produktów, więcej tego błędu nie popełnię. Problem z kuchnią jest taki, iż meble nadają się jedynie aby "wyglądały", czyli nie są do użytku. Wszystkie drzwiczki mają okleinę, na górze jest biała lakierowana na dole brązowa.... od wszystkich drzwiczek okleina się odkleja, tak odkleja. Próbowałam reklamować, ale produkt jest objęty dwuletnią gwarancją. Myślę, że to jest wada produktu i nie powinna być rozpatrywana w ramach reklamacji. Nie polecam zakupu kuchni w Agata Meble, kuchnię kupujemy na dłużej niż na 5 czy 7 lat. Nie lubię wystawiać opinii, jednak bardzo boli fakt, iż będę zmuszona do wymiany drzwiczek, chociaż wydawałoby się, że takie rzeczy nie powinny mieć miejsca.

Zamówiłem niewielki mebelek. Dostawa miała być w ciągu 3 - 5 dni. Towar, który wg informacji leżał przygotowany do wysyłki w magazynie przekazano kurierowi po czterokrotnej mojej interwencji. Na moją skargę nikt nie odpowiedział

Chciałem skorzystać z oferty internetowej - towar dostępny za 3 dni ,,, , jednak nie szybciej niż za 30 dni , brawo Agata !!

Zakupiłam witrynę w sklepie internetowym, opisana była jako witryna+ oświetlenie 4 pkt dodatkowo dokupiliśmy oświetlenie szklanych półek. Zakupiony towar przyszedł po 4 tygodniach i przy składaniu okazało się, że nie ma oświetlenia które powinno być w zestawie. Po złożeniu reklamacji otrzymaliśmy odpowiedź, że wszystkie elementy wysłano zgodnie z zamówieniem. Zakup konkretnie tej witryny możliwy był tylko w sklepie internetowym przy rozmowie telefonicznej zapewniali, że tak wszystko będzie zgodnie z opisem na ich stronie a jak już zostało zapłacone mają klienta gdzieś. Nigdy więcej nawet nie spojrzę w kierunku tego sklepu, oszukują jak i na czym się da.

O ja naiwny , skuszony nachalną reklamą sklepu udałem się przed świętami do salonu w Komornikach pod Poznaniem.Oczom moim ukazała się...największa tandeta jaką widziałem kiedykolwiek. Myślałem,że stylistów najgorszych stylistów ma sklep na J ale Mebel Agata przebiło wszystko.Kompletna tragedia.Wśród mebli nie znalazłem dosłownie NICZEGO wartego wydania jakichkolwiek pieniędzy a poziom zaprezentowanych "dzieł" to mniej więcej połowa lat 90-tych minionego wieku. Nawet jeśli nie byłbym zainteresowany "dużymi" meblami to u konkurencji są ciekawe pierdółki ,jakieś dywaniki ozdóbki itp ,wiecie o co chodzi... W Agata Meble poziom "dodatków" jest jeszcze bardziej żenujący niż oferta główna. Zmarnowałem pół godziny życia przechadzając się wśród niesamowicie beznadzijnych rzeczy....Ktoś to w ogóle kupuje?

Zakupiliśmy meble do 2 pokoi dziecięcych. ...jakość porażka ....będzie dobrze jak przetrwają parę miesięcy ....szczyt łóżka juz się wylamal kiedy potrzebowaliśmy wyjąć materac ....ale czego spodziewać się po takiej cenie ....

Moja opinia dotyczy stoiska z krzesłami i stołami w salonie na Bielanach Wrocławskich. Kupiłem w tym sklepie 4 krzesła. Niestety przez aroganckiego i nachalnego doradcę nie za bardzo mogłem chwile posiedzieć na różnych krzesłach. Generalnie można było odnieść wrażenie, że doradca robi przytyki, że za długo wybieramy krzesła. Krzesła jednak były ładne i sprawiały wrażenie dobrze wykonanych więc je kupiliśmy. I niestety na tym zalety krzeseł z Agaty za 220 zł szt. się kończą. Po złożeniu ich w domu okazało się, że można na nich siedzieć w miarę wygodnie przez 10-15 min, a potem zaczyna boleć kręgosłup (kwestia chyba złego wyprofilowania). Oczywiście sklep nie jest chętny nawet żeby wymienić produkt na inny. Tak więc za niecały 1000 zł mamy ładną dekoracje pokoju, bo do siedzenia krzesła z tego sklepu się nie nadają. Poprzednie krzesła z BRW w podobnej cenie i o podobnym wyglądzie były o niebo wygodniejsze. Tak więc jeśli koniecznie chcesz kupić krzesła w tym sklepie to dobrze je przetestuj i nie przejmuj się nachalnym sprzedawcą albo zamów przez internet (wtedy sklep ewentualnie będzie musiał przyjąć z powrotem swój badziewny towar).

Obsługa Agata Meble to jakaś porażka. Jak chcą coś sprzedać, to jak sępy nad Tobą krążą. Nie może się człowiek spokojnie rozejrzeć, bo co chwilę ktoś przyłazi i pyta czy nie trzeba pomóc. Ale jak już kupisz i zgarną swoją prowizję, to Cię mają w głębokim poważaniu. Osobiście czuję się oszukana. Zamawiałam meble i raz Pan, raz Pani zachęcali mnie że jeśli zamówię już dziś to załapię się na 5% zniżkę. Pytałam nawet czy na Black Friday nie będzie lepszej oferty, to mi powiedziano, że tylko jakieś 2 fotele których się chcą pozbyć, bo to polska firma i ich Black Friday specjalnie nie rusza. No i dalej nawijają makaron na uszy, że jeśli zamówię dziś, to meble będą w tygodniu przed świętami. I co? Zamówiłam, następnego dnia zniżka z 5% wzrosła na 10% (Byłabym do przodu kilkaset złotych). Moje meble nie doszły w terminie, a Pani jakby nie rozumiała po polsku - tłumaczy mi, że ma bardzo dużo pracy i w ramach rekompensaty proponuje mi 5zł odsetek za zwłokę. No to chyba tylko po to, żeby mnie dobrze wkurżyć.

Słabą jakość produktów oraz obsługi klienta. Obsługa jest miła podczas sprzedaży w salonie. Niestety kiedy już doszło do zakupu i odbioru towaru problem pojawił się kiedy podczas składania okazało się że brakuje dwóch rączek do szuflad. Na reklamację dostałem odpowiedź że wydano wszystkie 164 elementy, zostało to sprawdzone na monitoringu :) Dodam że wszystkie rączki były w kartoniku liczonym jako 1 element- absurd. Po dwóch latach użytkowania mable zaczynają się rozpadać. Nie tego oczekiwałem płacąc ponad 15 tysięcy złotych za kuchnię (cena bez sprzętu agd)

Stół dotarł szybko i dobrze zapakowany. Jednak zostało w brzydki sposób zaszpachlowane wiele uszkodzonych brzegowow. Niektóre ponad 2 cm. Jako kontakt i termin nie mam nic do zarzucenia, nawet polecę, dogadalem swoje i szybciej otrzymałem niż wspomnieli, jednak jakość to tragedia...element blatu luźny, lata, po dolozeniu blatu dodatkowego nie jest równo.. najgorsze jednak te zatuszowane uszkodzenia. Jest ich z 10. Duże i brzydkie. Celowo spakowane takie i wysłane.

Źle zaprojektowane łóżko, wystające elementy. Długie kolejki do odbioru zamówionego łóżka.

Witam, dnia 16.12.2019 r. zamówiłam rogówkę gdzie termin dostawy był 3 dni robocze do dnia dzisiejszego brak rogówki, w poniedziałek firma transportowa mnie poinformowała że przesyłka będzie dostarczona w piątek 27.12.2019 r. po telefonie gdzie chciałam się dowiedzieć w jakich godzinach mam się spodziewać dostawy dowiedziałam się że przesyłka będzie jednak w poniedziałek oboje z mężem wzięliśmy wolne od pracy i poniedziałek znów musimy brać wolne gdzie nie wiemy czy na pewno zostanie ona dostarczona bo obie firmy są nie odpowiedzialne!!!!

Cześć 12.12.2019 zakupilam Swiateczne rzeczy caly czas byłam informowana, ze rzeczy ktore zamowilam internetowo(prezenty na Swieta) dojda do 5 dni roboczych jednak 19.12.2019 zaczelam tam dzwonic ciagle mi mowiono, że zamowienie wyjechalo, ponownie zadzwonilam tam 20.12.2019 Pan na infolinii powiedzial, ze ma zanotowane, ze dostawa będzie najpozniej do Wigili. Dzis jest 23.12.2019 i po ponownym telefonie dowiedziałam sie, ze moje zamowienie nawet nie zostalo wyslane, to jest normalna kpina mogli od razu powiedziec, ze zamowienie nie dotrze a teraz zabrali pieniadze a prezentow nie ma niech Szefostwo Agaty Prezesi i kto tam jeszcze zasiada wezmnie (usunięte przez administratora) w troki i wyslucha teraz klientow niz biedni ludzie z infolinii, tylko jest zal ze tak traktuja klientow zamiast powiedziec jak sprawa stoi. aA najlepsze jest ze odebrac w sklepie tego nie moglam nie mam auta i byla bym w stanie jechac tam autobusem to nie ma takiej mozliwosci.,musiala bym raz jeszcze kupic i zaplacic nawet zwrotu na karte podarunkowa nie zrobia. Dziekuje Szefostwu, ze tak oszukuja klientow Wesolych Swiat mam nadzieje że zajmnie sie tym Rzecznik do spraw konsumenta.

Brak jakiejkolwiek informacji odnośnie terminowości dostarczenia przesyłki. Zamówiłam internetowo (bo była tylko taka możliwość) dla dziecka prezent w postaci fotela, który miał być prezentem gwiazdkowym. Zakupu i potwierdzonej płatności dokonano 15.12. Przesyłka miała być dostarczona do 5 dni roboczych. Dziś tj. 23.12 dowiedziałam się, że towar nie wyszedł jeszcze z magazynu. Interweniowałam w tej sprawie kilkakrotnie i za każdym razem mówiono co innego.